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| Retrasos en envíos por eventualidades viales

Te informamos que, debido a cierres viales y eventualidades climáticas, los servicios de entrega y recolección de las paqueterías se verán afectados con demoras en las siguientes rutas y zonas:

Cierres totales y desvíos graves

  • Ruta Cúcuta - Bucaramanga (Sector Landázuri-Barbosa): Cierre total continuo con uso de desvíos.
  • Ruta Quibdó - Medellín (Sector El Siete): Cierre total nocturno diario (18:00 a 06:00 hrs) por riesgo de derrumbes.
  • Rutas Bogotá - Bucaramanga y Bucaramanga - Bogotá (Sector Pescadero): Cierre preventivo continuo con retrasos de 4 a 6 horas.
  • Rutas Bucaramanga - Ibagué y Bucaramanga - Manizales (Sector Bucaramanga-Barbosa): Desvío obligatorio de camiones con incremento de 5 horas.

Zonas con tránsito lento

  • Ruta Pasto - Mojarras - Popayán (Sector El Chontaduro)
  • Ruta Medellín - Ibagué - Neiva (Alto de la Línea - Puente Perales)
  • Ruta Bogotá - Villavicencio (Vía al Llano KM 18 al 19)
  • Rutas Bogotá - Cali (Salida Soacha) y Cali - Buenaventura (Loboguerrero)
  • Rutas Bogotá - Manizales y Manizales - Bogotá (Alto de Letras por neblina y lluvias)
  • Rutas Medellín - Bogotá (Sector San Luis por lluvias) y Bogotá - Barranquilla (Nodo Chiriguaná)
  • Rutas Bucaramanga - Costa Caribe (Tramo Rionegro) y Medellín - Costa Atlántica (Valdivia-Tarazá)
  • Rutas Medellín - Cali (Alto de Minas) y Villavicencio - Yopal (Tramo Aguazul) Rutas Bogotá - Ibagué (Boquerón-Melgar), Cali - Bogotá (Variante Honda) y Cali - Popayán (Santander de Quilichao)
  • Rutas Neiva - Bogotá, Florencia - Neiva - Bogotá (Tramo Neiva-Espinal), Medellín - Bucaramanga (Puerto Berrío) y Pereira - Bucaramanga (Intersección La Virginia)


Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Reducción temporal de cobertura

Te informamos que, debido a actualizaciones operativas, a partir del 17 de julio y hasta nuevo aviso, la paquetería suspenderá la cobertura en las siguientes zonas:

  • Baja California
  • Chihuahua
  • San Luis Potosí

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Retraso en envíos por eventualidades viales

Te informamos que, debido a cierres viales y eventualidades climáticas, los servicios de entrega y recolección de las paqueterías se verán afectados con demoras en las siguientes rutas y zonas:


Cierres totales

  • Ruta Cúcuta - Bucaramanga (Sector Landázuri-Barbosa): Retrasos estimados de más de 4 horas.
  • Ruta Quibdó - Medellín (Sector El Siete): Cierre total nocturno diario (18:00 a 06:00 hrs) por riesgo de derrumbes. 

Zonas con tránsito lento

  • Ruta Pasto - Mojarras - Popayán (Sector El Chontaduro)
  • Ruta Medellín - Ibagué - Neiva (Alto de la Línea - Puente Perales)
  • Ruta Bogotá - Villavicencio (Vía al Llano KM 18 al 19)
  • Rutas Bogotá - Cali (Salida Soacha) y Cali - Buenaventura (Loboguerrero)
  • Rutas Medellín - Bogotá (Sector San Luis) y Bogotá - Barranquilla (Nodo Chiriguaná)


Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Retraso en servicios por eventualidades viales

Las transportadoras informan posibles demoras en recolecciones y entregas debido a trabajos de mantenimiento y restricciones viales en los siguientes corredores:

  • Bogotá – Villavicencio (Vía al Llano, km 18 al 19): pasos alternos por mantenimiento preventivo. Se estiman demoras de 30 a 45 minutos para vehículos de carga.
  • Landázuri – Barbosa (Santander, km 27 al 30): cierre total por pérdida de calzada y fallas estructurales. El tránsito de carga debe utilizar rutas alternas.
  • Medellín – Bogotá (San Luis, km 49): tránsito habilitado con precaución por pavimento húmedo debido a lluvias. Se presentan demoras aproximadas de 20 minutos.

Considera esta información para tus envíos.

| Retraso en servicios por eventualidades

Las transportadoras informan posibles demoras en los tiempos de recolección y entrega debido a condiciones climáticas, mantenimiento vial y alto flujo vehicular en las siguientes rutas:

  • Bogotá – Cali (Alto de La Línea): alto flujo de carga y neblina intermitente. Demoras aproximadas de 40 minutos.
  • Bogotá – Ibagué: congestión en la salida de Bogotá por incremento del tráfico de fin de semana. Retrasos estimados de 30 minutos.
  • Cali – Bogotá (Loboguerrero): pasos controlados por trabajos de mantenimiento vial. Demoras aproximadas de 20 minutos.
  • Cúcuta – Bucaramanga (El Almorzadero): neblina y lloviznas reducen la visibilidad. Retrasos de hasta 50 minutos.
  • Medellín – Bogotá (San Luis, km 49): tránsito habilitado con precaución por monitoreo de taludes. Demoras aproximadas de 30 minutos.
  • Pasto – Mojarras – Popayán (El Chontaduro): paso restringido a un carril por obras de estabilización. Demoras entre 60 y 90 minutos.
  • Quibdó – Medellín (sector El Siete): paso alternado por remoción de material. Retrasos de hasta 50 minutos.

Te recomendamos considerar tiempos adicionales para los envíos que transiten por estos corredores.

| Suspensión temporal de entregas a domicilio

La paquetería informa la suspensión temporal del servicio de entrega a domicilio en algunos municipios del estado de Hidalgo, México, debido a situaciones ajenas a su operación.

Zonas afectadas:

  • Chapulhuacán: 42200, 42201, 42203, 42204, 42205, 42208, 42209, 42210, 42211, 42215, 42280 y 42282.
  • Jacala de Ledezma: 42284, 42285, 42286, 42290, 42291, 42294, 42295, 42296, 42298, 42260, 42262 y 42263.
  • La Misión: 42264, 42265, 42266, 42267, 42268, 42273, 42274, 42275, 42220, 42221, 42222 y 42223.
  • Pisaflores: 42224, 42225, 42230, 42232, 42233, 42234, 42235, 42236, 42237 y 42239.

Te recomendamos considerar esta afectación al programar envíos con destino a estas localidades hasta nuevo aviso.

| Retraso en servicios por eventualidades viales

Las transportadoras informan que continúan las afectaciones en algunos corredores nacionales, lo que puede generar demoras en recolecciones y entregas.

Corredores con mayor impacto:

  • Bogotá – Villavicencio: cierres preventivos intermitentes en Guayabetal por lluvias. Retrasos estimados entre 4 y 6 horas.
  • Quibdó – Medellín: el corredor permanece cerrado por derrumbe en el sector El Siete. Los despachos continúan suspendidos.
  • Pasto – Mojarras – Popayán: paso restringido a un carril en El Chontaduro por obras y pérdida de banca. Demoras de hasta 120 minutos.
  • Medellín – Bogotá: paso restringido en San Luis por deslizamiento de tierra. Retrasos aproximados de 90 minutos.

Además, se reportan demoras moderadas por congestión, neblina y mantenimiento en los corredores Bogotá – Cali, Bogotá – Ibagué, Cali – Bogotá, Medellín – Bucaramanga y Medellín – Costa Atlántica.

Te recomendamos considerar tiempos adicionales para los envíos que transiten por estas rutas.

| Suspensión temporal de servicios en municipios de Oaxaca

Debido a cuestiones de seguridad y como medida de protección a sus colaboradores, clientes, proveedores y aliados estratégicos, la paquetería informa la suspensión temporal del servicio de Entrega a Domicilio en los siguientes municipios del estado de Oaxaca, México:

  • Santiago Niltepec (CP 69290)
  • Santo Domingo Zanatepec (CP 70120)
  • Reforma de Pineda (CP 70130)
  • San Francisco Ixhuatán (CP 70160)
  • San Pedro Tapanatepec (CP 70170)
  • Chahuites (CP 70175)
  • Santo Domingo Tonalá (CP 70177)
  • Santo Domingo Ingenio (CP 70180)
  • San Juan Guichicovi (CP 70190)
  • San Mateo Río Hondo (CP 70330)
  • Santo Tomás Tamazulapan (CP 70861)
  • El Barrio de la Soledad (CP 70866 y 70390)

La medida permanecerá vigente hasta nuevo aviso. Considera esta información para tu logística.

| Retrasos en servicios por eventualidades viales

Las transportadoras informan posibles demoras en recolección y entrega debido a afectaciones viales en determinados trayectos:


  • Bogotá – Villavicencio (Guayabetal, km 58): se presentan cierres preventivos intermitentes por caída de lodo y piedras debido a las fuertes lluvias en la zona. Esta situación genera represamiento de vehículos de carga y retrasos estimados entre 4 y 6 horas.
  • Quibdó – Medellín (sector El Siete): se registra derrumbe de gran magnitud con bloqueo total de la vía. El corredor permanece cerrado y los despachos logísticos hacia esta ruta se encuentran suspendidos hasta nuevo aviso.
  • Medellín – Bogotá (San Luis, km 49): deslizamiento de tierra con paso restringido a un carril. Se reportan congestiones y demoras aproximadas de 90 minutos.
  • Pasto – Mojarras – Popayán (sector El Chontaduro): paso restringido a un carril por pérdida de banca y obras de estabilización. Se estiman retrasos operativos de hasta 120 minutos.

Otras novedades con impacto moderado:

  • Bogotá – Cali (Alto de La Línea): neblina densa y alto flujo de carga pesada, con demoras aproximadas de 60 minutos.
  • Bogotá – Ibagué: congestión en la salida de Bogotá y controles de peso, generando retrasos cercanos a 50 minutos.
  • Bogotá – Medellín (Puerto Salgar – Puerto Triunfo): tráfico lento por alto volumen vehicular y obras menores, con incrementos de hasta 50 minutos.
  • Bucaramanga – Bogotá (Cañón del Pescadero): caída menor de material sobre la vía y paso lento, con demoras de aproximadamente 30 minutos.
  • Cúcuta – Bucaramanga (El Almorzadero): neblina densa y baja visibilidad, con retrasos estimados de 60 minutos.
  • Cali – Bogotá (Loboguerrero): pasos controlados por mantenimiento vial, con demoras de hasta 45 minutos.
  • Medellín – Bucaramanga (Puerto Berrío): tránsito lento por incremento de flujo vehicular, con retrasos cercanos a 45 minutos.
  • Medellín – Costa Atlántica (Caucasia – Tarazá): lluvias intermitentes y reducción preventiva de velocidad, con demoras aproximadas de 40 minutos.

Ten en cuenta esta información para tu logística.


| Reactivación de servicios

La transportadora informa la reactivación de su operación en los municipios del Chocó, retomando la recepción, transporte y entrega de envíos desde y hacia los siguientes destinos:

  • Quibdó
  • Tutunendo
  • Istmina
  • La Ye
  • Tadó
  • Condoto
  • Las Ánimas
  • Cértegui
  • Yuto
  • Unión Panamericana
  • El Carmen de Atrato
  • Nóvita
  • Andagoya

Considera esta información para planificar tus envíos.