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Sabemos que nadie es perfecto, pero descubre qué paquetería cumple mejor con su compromiso. ¡Aquí!
| Reducción de cobertura por inseguridad

Debido a la presencia de grupos armados, las entregas y recolecciones de Estafeta en las zonas de Apatzingán, La Piedad, Zamora, Pénjamo y Abasolo (Michoacán) se verán afectadas durante los próximos días. Seguiremos de cerca la evolución de la situación y te avisaremos tan pronto el servicio de paquetería sea restablecido.

| Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a situación de inseguridad en Ojinaga Chihuahua, los servicios de entrega se verán afectados.

Toma en cuenta que se estarán realizando las entregas tan pronto la situación lo permita. Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por día festivo

Te informamos que, debido a la conmemoración del día de los trabajadores, el día 1ro de mayo es considerado asueto nacional por lo que los servicios de varias paqueterías no estarán disponibles.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas

Debido a un retraso por niebla en la ruta aérea San Luis Potosí - Culiacán - Hermosillo, las entregas de la paquetería en el norte del país podrían verse afectadas.

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Suspensión temporal de envíos mayores a 800 USD con destino EE. UU.

La paquetería nos informa que, debido a los aranceles anunciados por el presidente de los Estados Unidos y en el contexto de adaptación de los procesos logísticos, se han generado demoras. Por ello, a partir del lunes 21 de abril de 2025 y hasta nuevo aviso, se implementará una suspensión temporal de los envíos de empresa a consumidor (B2C) dirigidos a personas físicas en EE. UU., cuyo valor declarado exceda los 800 USD.

Considera esta información para tus envíos internacionales.

| Sucursal sin atención por eventualidad

Te informamos que debido a una eventualidad del personal, el día de hoy la sucursal en Cozumel permanecerá cerrada.

Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por festivo

Durante los días festivos de Semana Santa, la atención de la paquetería será en horarios normales el jueves 17 y el sábado 19, pero permanecerán cerrados el viernes 18 de abril.

Ten en cuenta esta información para planificar tu logística.


| Retraso en servicios por eventualidad vial

Te informamos que, debido a un accidente en el tramo Ocozocoautla – Tonalá, Chiapas, las entregas en la zona se verán afectadas durante el día de hoy.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidad vial

Te informamos que, debido a un accidente en autopista Toluca - Naucalpan, las entregas en Ciudad de México se verán afectadas. Toma en cuenta quese estarán realizando en la medida de lo posible.

Considera esta información para tu logística.

| Mantenimiento tecnológico

Te informamos que durante el viernes 18 de abril, la paquetería hará un mantenimiento general de su sistema en el horario de las 00:00 a 04:00 hrs. Es probable que durante este tiempo sus servicios en línea no estén disponibles.

Considera esta información para tu logística.