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Sabemos que nadie es perfecto, pero descubre qué paquetería cumple mejor con su compromiso. ¡Aquí!
| Aviso de posibles demoras por bloqueos viales

Nos informan que el miércoles 29 de octubre, desde las 07:00 horas, se registrarán bloqueos y manifestaciones en distintas vialidades de la Ciudad de México, lo que podría afectar los servicios de las paqueterías con retrasos en recolecciones dentro de las zonas afectadas e incremento de hasta 1 día en los tiempos estimados de entrega.

Las principales zonas impactadas son:

  • Autopistas México–Pachuca, México–Cuernavaca, México–Toluca y México–Puebla.
  • Periférico Norte, Calzada Ignacio Zaragoza, Calzada de Tlalpan, Paseo de la Reforma, Avenida de la República, Eje Central Lázaro Cárdenas, Avenida Juárez y Avenida Hidalgo.

Ten en cuenta esta información. Te mantendremos informado en tanto tengamos novedades.



| Retraso en entregas por eventualidad vial

La autopista México–Querétaro se encuentra cerrada, con paro total de la circulación, debido a un accidente ocurrido entre los kilómetros 107 y 119. Por ello, la paquetería informa posibles demoras en las entregas que deban atravesar esa conexión.

Considera esta información para tu logística.

| Cese de cobertura por eventualidad climática

Debido a inundaciones severas ocasionadas por el desbordamiento de ríos, se ha eliminado temporalmente la cobertura de la sucursal Tamaulipas en los municipios afectados del estado de Veracruz. Conoce los Códigos postales de las ciudades alcanzadas:

  • 92005 – El Morillo, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 92015 – La Palma, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 92018 – Santa Elena, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 92400 – El Higo, El Higo, Veracruz (Colonia)
  • 92730 – Tincotlán, Álamo Temapache, Veracruz (Pueblo)
  • 92733 – Solidaridad, Álamo Temapache, Veracruz (Colonia)
  • 92734 – Lic. Fernando López Arias, Álamo Temapache, Veracruz (Colonia)
  • 92735 – Niños Héroes de Chapultepec, Álamo Temapache, Veracruz (Colonia)
  • 92736 – Adolfo López Mateos, Álamo Temapache, Veracruz (Ampliación)
  • 92737 – Vista Hermosa, Álamo Temapache, Veracruz (Colonia)
  • 92740 – Tierra Blanca Boxter, Álamo Temapache, Veracruz (Pueblo)
  • 92750 – Potrero del Llano, Álamo Temapache, Veracruz (Pueblo)
  • 92769 – Guillermo Vélez, Álamo Temapache, Veracruz (Colonia)
  • 93990 – Pánuco, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 93994 – Pánuco, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 93995 – Pánuco, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 93996 – Pánuco, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 93997 – Pánuco, Pánuco, Veracruz (Colonia)
  • 93998 – Pánuco, Pánuco, Veracruz (Colonia)

Considera esta información para tu logística.

| Suspensión y retraso en servicios por festivos

La paquetería informa su proceder operativo en los próximos festivos:

  • 17 de noviembre: no habrá recolecciones ni entregas en México.
  • 27 de noviembre (Día de Acción de Gracias, EE. UU.): sin recolecciones ni entregas en EE. UU.; considera de 1 a 2 días adicionales de tránsito para envíos internacionales. La operación nacional en México no se verá afectada.

Toma en cuenta esta información para planificar tus envíos.

| Retraso en recolecciones por ajustes de horarios

Con motivo de la terminación del horario de verano en la frontera norte de México y EE. UU., el 2 de noviembre de 2025, la paquetería realizará ajustes operativos en envíos internacionales que implicarían un retraso de 30 minutos en las recolecciones y en el horario de corte de sus centros de envíos y recintos fiscalizados.

Considera esta información para tus envíos internacionales.

| Afectación en entregas por eventualidad

La paquetería informa demoras en las entregas en Poza Rica, debido a que permanece restringido el acceso por parte de la SEDENA, Guardia Nacional y Protección Civil en 22 colonias de la ciudad, correspondientes a 9 códigos postales, los cuales se detallan a continuación:

  • 93300 – Lázaro Cárdenas, Independencia
  • 93305 – Infonavit Poza de Cuero, Las Gaviotas
  • 93306 – La Rueda
  • 93310 – México, Benito Juárez
  • 93320 – Central de Abastos, La Floresta, 27 de Septiembre, Las Granjas, Los Laureles, Bugambilias, Magisterio, Palma Sola
  • 93327 – Ignacio de la Llave
  • 93340 – Vista Hermosa, Morelos, Flores Magón
  • 93440 – Lázaro Cárdenas (Papantla)
  • 93450 – Independencia (Papantla)
  • 93523 – La Florida (La Florida)

Considera esta información para tu logística.

| Reactivación de cobertura

La paquetería informa que se reactivó la cobertura en las sucursales de Hidalgo y Veracruz, en los siguientes Municipios y sus Códigos Postales:

  • Jacala de Ledezma (42200)
  • Pisaflores (42220)
  • Pacula (42240)
  • La Misión (42260)
  • Chapulhuacán (42280)
  • Zimapán (42330)
  • Nicolás Flores (42360)
  • Tasquillo (42380)
  • Tezontepec de Aldama (42760)
  • Huejutla de Reyes (43000)
  • San Felipe Orizatlán (43002)
  • Jaltocán (43003) Huautla (43005)
  • Atlapexco (43060)
  • Molango de Escamilla (43100)
  • Tlahuiltepa (43120)
  • Zacualtipán de Ángeles (43200)
  • Xochicoatlán (43250)
  • Tianguistengo (43270)
  • Eloxochitlán (43335)
  • Metztiltán / San Agustín Metzquititlán (43380)
  • Metepec (43400) Huehuetla (43440)
  • San Bartolo Tutotepec (43460)
  • Agua Blanca de Iturbide / Tenango de Doria (43480)
  • Naolinco (91400)
  • Actopan (91480)
  • Martínez de la Torre (93600)
  • San Rafael (93623)
  • Tlapacoyan (93650)
  • Atzalan (93680)
  • Nautla (93800)
  • Misantla (93820)

Ten en cuenta esta información para tu logística.

| Aviso de próxima Temporada Alta

Informan el inicio de la temporada alta y con ella, la implementación de lineamientos y reglas de sus servicios vigentes durante el próximo periodo.

La Temporada Alta 2025 comprende dos etapas:

  • “Buen Fin”: del 10 al 21 de noviembre de 2025.
  • Temporada navideña: del 9 de diciembre de 2025 al 6 de enero de 2026.

Lineamientos:

  • No aplicará la Garantía de Devolución de Dinero (Money Back Guarantee).
  • Los envíos podrían presentar un día adicional de tránsito.
  • Se recomienda verificar fechas de entrega y horarios de recolección.
  • Es indispensable enviar correctamente la información del Complemento Carta Porte antes de la recolección, para evitar retrasos.
  • FedEx podrá ajustar peso y dimensiones según verificación, y agregar un día más si es necesario reempacar o reetiquetar.

Agradecen tu comprensión y planeación anticipada para garantizar una mejor experiencia de envío.

Ten en cuenta esta información para tu logística.

| Atraso en entregas por eventualidades climáticas

Debido a las fuertes lluvias registradas en el estado de Veracruz, que han ocasionado inundaciones y daños en diversas zonas, se presentan afectaciones en las entregas de la paquetería. Las operaciones se reanudarán con normalidad una vez que las condiciones meteorológicas mejoren y sea posible realizar las rutas de manera segura.

Considera esta información para planificar tu logística.

| Retrasos en servicios por eventualidad

Se informa que el día de hoy se presentan retrasos en la atención y entregas programadas debido a la toma de la caseta de Huitzo, Oaxaca, por parte de manifestantes.

Asimismo, se reportan bloqueos en distintos puntos de la ciudad, lo que impactará en los servicios de recolección y entrega de la paquetería.

Toma en cuenta esta información para tu logística