| Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a situación de inseguridad en Ojinaga Chihuahua, los servicios de entrega se verán afectados.

Toma en cuenta que se estarán realizando las entregas tan pronto la situación lo permita. Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por día festivo

Te informamos que, debido a la conmemoración del día de los trabajadores, el día 1ro de mayo es considerado asueto nacional por lo que los servicios de varias paqueterías no estarán disponibles.

Considera esta información para tu logística.

| Cambios regulatorios en aduanas de EE.UU.

Debido a nuevas órdenes ejecutivas en EE. UU., se han impuesto aranceles adicionales y se ha eliminado el tratamiento de "minimis" para productos de bajo valor originarios de China, Hong Kong y Macao.

Por otro lado, todos los envíos con valor superior a 800 USD , independientemente del país de origen, ahora requieren un despacho formal, eliminando el proceso simplificado que aplicaba hasta los 2,500 USD. Estos cambios, respaldados por la Ley IEEPA, implican que los envíos deben pagar aranceles según el Sistema Armonizado de Tarifas de EE. UU. (HTSUS) y presentar documentación adicional, como el país de origen y el número de identificación fiscal (TIN) del destinatario final.

Considera esta información para planificar tus envíos internacionales.

| Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas

Debido a un retraso por niebla en la ruta aérea San Luis Potosí - Culiacán - Hermosillo, las entregas de la paquetería en el norte del país podrían verse afectadas.

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Suspensión temporal de envíos mayores a 800 USD con destino EE. UU.

La paquetería nos informa que, debido a los aranceles anunciados por el presidente de los Estados Unidos y en el contexto de adaptación de los procesos logísticos, se han generado demoras. Por ello, a partir del lunes 21 de abril de 2025 y hasta nuevo aviso, se implementará una suspensión temporal de los envíos de empresa a consumidor (B2C) dirigidos a personas físicas en EE. UU., cuyo valor declarado exceda los 800 USD.

Considera esta información para tus envíos internacionales.

| Sucursal sin atención por eventualidad

Te informamos que debido a una eventualidad del personal, el día de hoy la sucursal en Cozumel permanecerá cerrada.

Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por festivo

Durante los días festivos de Semana Santa, la atención de la paquetería será en horarios normales el jueves 17 y el sábado 19, pero permanecerán cerrados el viernes 18 de abril.

Ten en cuenta esta información para planificar tu logística.


| Restricciones por días festivos

Te informamos que, debido a restricciones vehiculares por los días festivos, los servicios de entrega y recolección pueden verse afectados en varias transportadoras.

Considera esta información para tu logística.

| Retraso en servicios por eventualidad vial

Te informamos que, debido a un accidente en el tramo Ocozocoautla – Tonalá, Chiapas, las entregas en la zona se verán afectadas durante el día de hoy.

Considera esta información para tu logística.

| Atraso en servicios por evento

Debido a cierre vial por evento especial, la transportadora puede presentar demoras en sus entregas y recogidas en la vía Cartagena - Gambote (Km 29 a 200).

Considera esta información para tu logística.