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| Retrasos en servicios por eventualidad

Debido a cierres viales y restricciones por eventos, la transportadora puede presentar demoras en sus entregas y recogidas en:

  • Vía Tocaima - Anapoima.
  • Vía Chiquinquirá - Tunja.

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Atrasos en servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a las fuertes lluvias en el occidente del país, los servicios de entrega y recogidas podrían verse afectadas, especialmente en Nariño, Cauca y Valle del Cauca. Conoce las zonas afectadas hasta que las condiciones del clima mejoren:

Cierre total:

  • Vía Circunvalar Galeras – Km. 22 (Vereda San Rafael, Consacá).
  • Tramo Pasto – Mojarras – Km. 67+500 (sector Tablón Panamericano, municipio de Taminango).

Paso con precaución:

  • Tramo Pasto – Mojarras – Km. 70+500 (sector Panoya, municipio de Taminango)
  • Tramo Junín – Pedregal – Km. 60+330 (sector El Verde,municipio de Mallama)

Sector norte:

  • Antigua via y sector autopista Cali - Yumbo.
  • Arroyohondo entre el Liceo Frances y el Mall Dapa.

Sector sur:

  • Calle 5a con 80 a la altura de Psiquiátrico.
  • Barrio él Refugio con Calle 5a, vías de acceso a la Circunvalar.

Considera esta información para tu logística.

| Mantenimiento tecnológico

Te informamos que durante el viernes 18 de abril, la paquetería hará un mantenimiento general de su sistema en el horario de las 00:00 a 04:00 hrs. Es probable que durante este tiempo sus servicios en línea no estén disponibles.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a la difícil situación de inseguridad en la zona de Buenaventura, los servicios de entrega serán suspendidos así como los envíos con pago en casa hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

| Retrasos en entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a manifestaciones y bloqueos en la carretera Atasta-Ciudad del Carmen, las entregas se verán afectadas en la zona.

Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por días festivos

Durante los días festivos de Semana Santa (del 13 al 20 de abril 2025), los servicios de entrega y recolección podrían verse afectados por reducción de personal en las paqueterías.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a tráfico intenso en la carretera San Luis - Matehuala, las entregas con destino a Monterrey se verán afectadas.

Considera esta información para tu logística.

| Retrasos en servicios por cierre vial

Debido a cierres viales y restricciones por eventos, la transportadora puede presentar demoras en sus entregas y recogidas. Conoce las zonas afectadas:

  • Vía Popayán - Cali (Km 14+400).
  • Vía Puerto López - Puerto Gaitán (Km 79+170).

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Retraso en servicios por eventualidad climática

Te informamos que, debido a las inundaciones resultantes de la lluvia en Tamaulipas, los servicios de entrega y recolección de la paquetería seguirán demorados.

Considera esta información para tu logística.

| Operaciones por Semana Santa

Debido a la conmemoración de Semana Santa, los días jueves 17, viernes 18 y sábado 19 de abril, la paquetería no tendrá operación logística ni administrativa. Los servicios de recolección y entrega de paquetes se retomarán el día hábil lunes 21 de abril.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.