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| Cambio de oficina por eventualidad

Te informamos que la oficina de la paquetería en Itsmina - Chocó actualmente no cuenta con servicio, lo que afecta las entregas en este destino.

Recomendaciones:

  • Paquetes enviados: Los envíos ya realizados se encuentran disponibles para recoger en la oficina de Quibdó.
  • Nuevas entregas: No se están generando entregas hacia este destino por el momento.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.


| Reducción de cobertura por temporada alta

Te informamos que, debido a la saturación de los servicios por temporada alta, se reducirá la cobertura de esta paquetería.

A continuación te compartimos los códigos postales afectados: Ver códigos postales sin cobertura.


Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Consideraciones por temporada alta

Te informamos que, debido a la temporada alta, los servicios de entrega y recolección se verán afectados.

Te sugerimos llevar tus paquetes a una sucursal para evitar contratiempos y mantenerte al tanto de las novedades de las paqueterías en esta página.

| Atrasos en servicios por derrumbe

Te informamos que, debido a un deslizamiento de tierra, las entregas y recogidas de la transportadora se verán afectadas en la vía Belén - Sácama.

Además, un derrumbe ha bloqueado ambos sentidos de la vía El Korán - Guaduas. Recuerda que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación hacia la zona.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a problemas con la conexión a internet, la validación de datos está presentando intermitencias, afectando los servicios de esta paquetería.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido a presencia de neblina en el aeropuerto de Tijuana, no se realizó el aterrizaje y esto postergó la operación de la paquetería. Toma en cuenta que las entregas podrán presentar atrasos.

Considera esta información para tus envíos.

| Indemnizaciones 2024

Te informamos que, debido a cierre de año fiscal, el último día para recibir documentación para pago de reclamaciones en este año será el viernes 20 de diciembre.

Toda documentación recibida a partir del sábado 21 de diciembre se indemnizará en enero 2025.

Considera esta información para tu gestión logística.

| Ajustes en tiempos de entrega por temporada alta

Debido a la alta demanda en estas fechas, la transportadora informa que sumarán un día de demora a sus servicios hasta el 23 de diciembre. Entendiendo además que factores como clima, cierres viales y restricciones podrían afectar aún más los tiempos de entrega y recolección.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en servicios por eventualidad

Te informamos que, debido a cierre temporal por un evento en la Vía Bosconia - Río Ariguaní, la transportadora presenta atrasos en sus servicios de entregas y recogidas.

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Caso fortuito con envíos

Lamentamos informarte que hubo un incidente con ciertas guías aéreas de DHL debido a un robo masivo de paquetes, por lo que estas no podrán ser entregadas. 

Desde Skydropx ya nos hemos contactado mediante correo con los usuarios afectados por este caso para ayudarles en el proceso de indemnización con la paquetería. 

Si tienes alguna consulta sobre tu caso, no dudes en escribirnos a hola@skydropx.com Estamos aquí para ayudarte.


A continuación, puedes encontrar el comunicado oficial de la paquetería.