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| Retrasos en la liberación de envíos en aduana

Los envíos internacionales con incidencias en aduana pueden tardar hasta 1 semana y media en liberarse, además del tiempo de revisión de la documentación, que puede extenderse hasta una semana.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en las entregas por eventualidades

Te informamos que, las entregas y recogidas de la transportadora presentan atrasos debido al paro arrocero en el país, afectando a los siguientes departamentos: 

  • Tolima
  • Huila
  • Meta
  • Casanare
  • Norte de Santander 
  • Costa Norte

La transportadora retomará el servicio tan pronto como las condiciones se lo permitan. Considera esta información para tu logística.

| Novedades en las fechas de entrega

Te informamos que, con el fin de unificar las fechas y mejorar el control de ingresos al establecimiento, el INPEC ha actualizado las fechas de entrega de las encomiendas enviadas a las personas privadas de la libertad en el Establecimiento Penitenciario de Mediana Seguridad y Carcelario de Santa Rosa de Cabal. 

A partir de marzo, las entregas se realizarán el tercer lunes y martes de cada mes. 

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en las entregas por cierres viales

Te informamos que las entregas y recogidas de la transportadora se verán afectadas debido a cierres viales temporales en las siguientes rutas, vías y sectores: 

  • Garzón - Neiva, Km 98, sector Los Cauchos.
  • Junín - Pedregal, Km 25+800, sector Ricaurte.

La transportadora retomará el servicio tan pronto como las condiciones viales lo permitan. Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en las entregas por eventualidades

Te informamos que las entregas y recogidas de la transportadora podrían verse afectadas debido a novedades en el sector arrocero en los siguientes departamentos: 

  • Huila. 
  • Meta. 
  • Tolima. 

Te recomendamos evitar realizar envíos de productos perecederos o aquellos que requieran cadena de frío, ya que no se puede garantizar su entrega en tiempos habituales. La transportadora retomará el servicio tan pronto como las condiciones viales lo permitan. Considera esta información para tu logística.

| Retraso en servicios por cierres viales

Te informamos que las entregas y recogidas se verán afectadas debido a cierres viales en las siguientes vías:

  • Tumaco - Junín
  • Medellín - Llanos de Cuiva
  • Dabeiba - Chigorodó

Considera esta información para tu logística.


| Suspensión de servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a las condiciones climáticas adversas provocadas por los incendios, los servicios de entrega y recolección en Monterrey y sus alrededores serán suspendidos hasta nuevo aviso, como medida de seguridad para la paquetería.

Ten en cuenta esta información para tu logística.

| Atrasos en servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a las fuertes rachas de viento en Veracruz y alrededores, los servicios de entrega y recolección de la paquetería se verán afectados en los siguientes CP:

  • 91697 a 91968.
  • 94270 a 94299.

Considera esta información para tu logística.

| Operaciones por asueto oficial

Te informamos que, debido al asueto oficial en conmemoración por el Natalicio de Benito Juárez, las paqueterías no tendrán operación logística ni administrativa el día 17 de marzo. Retomarán sus servicios de recolección y entrega de paquetes el día hábil 18 de marzo. 

Por otra parte, nuestra plataforma continuará funcionando con normalidad, pero te recomendamos agregar 2 días de tránsito a los tiempos de entrega estimados de tus envíos. 

Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por asueto oficial

Te informamos que, debido al asueto oficial en conmemoración por el Natalicio de Benito Juárez, el día 17 de marzo será considerado inhábil por parte de la paquetería. Sus sucursales y oficinas administrativas permanecerán cerradas y retomaran sus actividades normales hasta el día hábil 18 de marzo.

Considera esta información para tu logística.