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| Aviso de mantenimiento programado

Te informamos que el día domingo 23 de marzo, la transportadora realizará mantenimiento en sus diferentes plataformas tecnológicas, de 3:00 p.m a 12:00 a.m., lo que podría ocasionar que los servidores no funcionen de manera habitual.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido al retén San Roberto en carretera, las entregas en Monterrey se verán afectadas, toma en cuenta que se estarán realizando lo más pronto posible.

Considera esta información para tu logística.

| Restablecimiento de servicios

Las entregas y recogidas de la transportadora ya se han normalizado tras las afectaciones del paro arrocero en:

  • Tolima.
  • Huila.
  • Meta.
  • Casanare.
  • Norte de Santander.
  • Costa Norte.

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Atrasos en servicios por eventualidad

Debido a cierres viales y restricciones en diversas rutas, la transportadora pueden presentar demoras en sus entregas y recogidas. Conoce las zonas afectadas:

Paso a un carril:

  • Girardot - Mosquera (Km 79+400) – Deslizamiento
  • Calarcá - Ibagué (Km 72+600) – Caída de piedra
  • Bogotá - Villavicencio (Km 33, Túnel Renacer) – Mantenimiento vial

Cierre total:

  • Calarcá - Ibagué (Km 69 y 71) – Caída de piedra
  • Mocoa - Pitalito (Km 101+500, El Cedro) – Deslizamiento

Cierre temporal por evento especial:

  • San Alberto - La Mata (Km 44+800, Los Alpes)
  • Honda - Río Ermitaño (Km 97, La Ye)

Te recomendamos considerar esta información en tu planificación logística.

| Retrasos en servicios por cierre vial

Las transportadoras nos informan que, debido a una resolución que establece tránsito único en la ruta alterna a la Panamericana en el departamento de Nariño, se esperan retrasos sus entregas y recogidas. Esto afecta la vía Mojarras - La Unión - Buesaco - Pasto.

Horarios de circulación:

Cierre total: de 20:00 a 05:00 hrs y los domingos.

Días habilitados por sentido:

  • Lunes, miércoles y viernes: Norte → Sur
  • Martes, jueves y sábados: Sur → Norte

Estas medidas se mantendrán hasta que se supere la emergencia. Tenlo en cuenta para planificar tu logística.


| Atrasos en entregas por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a condiciones climatológicas adversas, se encuentra parcialmente cerrada la vía Pasto - Popayán, por lo que las entregas podrían verse afectadas en la zona.

Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones para entregas

Te informamos que para entregas en San Andrés - Islas, es necesario que los destinatarios recojan en sucursal, en caso de enviar a un tercero será necesaria una carta por parte del destinatario que lo autorice. Toma en cuenta que los días lunes no hay atención en sucursal.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en servicios por eventualidad

Te informamos que debido a bloqueos viales por marchas en varias ciudades del país, las entregas y recogidas de las transportadoras podrían verse afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

| Retraso en los servicios por cierres viales

Te informamos que las entregas y recogidas se verán afectadas debido a cierre vial en Vía Pasto (kilómetro 41) por deslizamiento de tierra. Considera esta información para tu logística.

| Atraso en servicios por eventualidad

Debido a un deslizamiento de tierra, la vía Panamericana está cerrada desde el 13 de marzo en el tramo que conecta Popayán y Pasto. Esto está afectando el servicio de envíos en los departamentos de Cauca y Nariño. La transportadora informa demoras en entregas y recogidas, mientras se trabaja en la reapertura de la vía.

Toma en cuenta esta información para tu logística.