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| Sucursal sin atención por eventualidad

Te informamos que debido a una eventualidad del personal, el día de hoy la sucursal en Cozumel permanecerá cerrada.

Considera esta información para tu logística.

| Consideraciones por festivo

Durante los días festivos de Semana Santa, la atención de la paquetería será en horarios normales el jueves 17 y el sábado 19, pero permanecerán cerrados el viernes 18 de abril.

Ten en cuenta esta información para planificar tu logística.


| Restricciones por días festivos

Te informamos que, debido a restricciones vehiculares por los días festivos, los servicios de entrega y recolección pueden verse afectados en varias transportadoras.

Considera esta información para tu logística.

| Retraso en servicios por eventualidad vial

Te informamos que, debido a un accidente en el tramo Ocozocoautla – Tonalá, Chiapas, las entregas en la zona se verán afectadas durante el día de hoy.

Considera esta información para tu logística.

| Atraso en servicios por evento

Debido a cierre vial por evento especial, la transportadora puede presentar demoras en sus entregas y recogidas en la vía Cartagena - Gambote (Km 29 a 200).

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidad vial

Te informamos que, debido a un accidente en autopista Toluca - Naucalpan, las entregas en Ciudad de México se verán afectadas. Toma en cuenta quese estarán realizando en la medida de lo posible.

Considera esta información para tu logística.

| Retrasos en servicios por eventualidad

Debido a cierres viales y restricciones por eventos, la transportadora puede presentar demoras en sus entregas y recogidas en:

  • Vía Tocaima - Anapoima.
  • Vía Chiquinquirá - Tunja.

Toma en cuenta esta información para tu logística.

| Atrasos en servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a las fuertes lluvias en el occidente del país, los servicios de entrega y recogidas podrían verse afectadas, especialmente en Nariño, Cauca y Valle del Cauca. Conoce las zonas afectadas hasta que las condiciones del clima mejoren:

Cierre total:

  • Vía Circunvalar Galeras – Km. 22 (Vereda San Rafael, Consacá).
  • Tramo Pasto – Mojarras – Km. 67+500 (sector Tablón Panamericano, municipio de Taminango).

Paso con precaución:

  • Tramo Pasto – Mojarras – Km. 70+500 (sector Panoya, municipio de Taminango)
  • Tramo Junín – Pedregal – Km. 60+330 (sector El Verde,municipio de Mallama)

Sector norte:

  • Antigua via y sector autopista Cali - Yumbo.
  • Arroyohondo entre el Liceo Frances y el Mall Dapa.

Sector sur:

  • Calle 5a con 80 a la altura de Psiquiátrico.
  • Barrio él Refugio con Calle 5a, vías de acceso a la Circunvalar.

Considera esta información para tu logística.

| Mantenimiento tecnológico

Te informamos que durante el viernes 18 de abril, la paquetería hará un mantenimiento general de su sistema en el horario de las 00:00 a 04:00 hrs. Es probable que durante este tiempo sus servicios en línea no estén disponibles.

Considera esta información para tu logística.

| Atrasos en entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a la difícil situación de inseguridad en la zona de Buenaventura, los servicios de entrega serán suspendidos así como los envíos con pago en casa hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.